客户流失率
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这个星球里已经有了一百余位成员,主要是SaaS厂商创始人、高管、业务负责人以及投资机构的总监与合伙人。创始人级别如有数派、会议桌、微盛、科汛、速融云、中目、米墨、好课多、知叶、上直播、企客云、AfterShip、小悦科技、司库立方、魔学院、一号互联、稻米云、众云科技等公司的CEO从业者来自主流Sa
日期 2021-06-15 阅 45671 知识星球SaaS行业SaaS 关键指标之流失率详解
SaaS关键指标之流失率详解-SaaS收入的下降的两个关键因素:客户降级与流失/断约。本文重点讲解流失部分。流失的定义在SaaS中,有两种流失形式,这两种形式在特定场景中做分析都很有用。衡量流失就是衡量业务的流失,要么是客户流失,要么是收入流失。客户流失率saas客户取消订阅...
日期 2020-10-07 阅 2176 客户流失率MRR
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