「SaaS X」2022爱点击数字化运营白皮书.pdf

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原文分享如下：

2021年，十亿用户接入移动互联网，中国已形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。

同年发表的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中，将“加快数字化发展建设数字中国”单独成篇，更是首次提出了“数字经济核心产业增加值占GDP比重”这一指标，明确要求其从2020年的7.8%提升至2025年的109%，目标增长幅度达28%，这是从国家战略的高度，肯定了数字化在经济高质量发展中的引擎作用。

在可见的未来，数字化会成为诸多商业要素的土壤、水和空气，现有的商业模式将在数字化的逻辑下被重新定义，故步自封者只会逐新与数字化的未来脱节。因此，如何在日益数字化的商业世界里找到属于自己的存在方式，将成为许多企业持久的课题。

假如没有出现意外，中团企业的数字化转型会在未来的三十到五十年里逐渐从分歧走向共识，但新冠疫情出现了。过去，数字化只是为一些企业锦上添花，而现在，数字化成为了许多企业生存下去的关键。在疫情的催化下，企业的数字化被大大地加速了，这一进程预计缩短至一、二十年。

企业从未像今天这样迫切地寻求数字化转型。而从消费端、客户互动领域开始着手进行数字化，即“数字化运营”，被普遍认为是企业数字化转型的最佳路径。

之所以如此一致，就要从数字化运营的目的与价值讲起。我们将其总结为“3M”，即一More Users聚客引流、More Usage更多下单、More Subscribers更多私域用户订阅。这三点恰恰对应着几乎所有企业的共同的诉求一更多的营收和更快的增长。

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