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「行业报告」云计算和数据产业链系列报告9—Salesforce:全球CRM SaaS领导者

editor2021-06-18SaaS行业资料1227
资料来源:互联网整理获取方式:文末获取下载方式原文分享如下:Salesforce为全球最大的CRMSaas厂商,亦是全球SaaS市场启蒙者。经过20多年发展,公司通过“平台+产品”布局,形成面向客

资料来源:互联网整理

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原文分享如下:


Salesforce为全球最大的 CRM SaaS厂商,亦是全球SaaS市场启蒙者。经过20多年发展,公司通过“平台+产品”布局,形成面向客户提供360度服务的产品体系,并稳居全球CRM市场TOP1,份额占比超过17%。短期,疫情带来的交付延迟、部分项目合约重新商定等,料将导致公司业绩承压。考虑到CRM潜在市场空间&成长性,公司多样、清晰的营收増长方式,以及疫情后中大型企业大概率向云端迁移加速等,我们判断公司中期仍有望维持20%左右的营收复合増速,并在FY2024实现年收入350亿美元目标。受近期频繁M&A影响,公司当前估值低于行业平均水平,伴随后续M&A整合影响消除,以及利润率企稳,公司PS中枢亦有望获得明显抬升。


Salesforce:全球最大的 CRM Saas厂商。公司成立于1999年,2004年上市,作为全球SaaS市场的启蒙者,公司持续聚焦于客户关系管理(CRM)SaS领域,核心产品包括: Sales Cloud、 Service Cloud、 Marketing& CommerceCloud、及 Salesforce Platform& others等。经历20多年的发展,公司逐步形成平台+应用、面向客户提供360度服务的产品矩阵,客户结构亦从中小客户为主到大企业客户主导。2019年实现收入171亿美元(同比+28.7%), SalesCloud、 Service Cloud、 Marketing& Commerce Cloud、及 Platform& others收入占比分别为29%、28%、28%、15%,对应同比増速14%、23%、32%、57%。按收入计算,公司为全球最大的 CRM Saas厂商。目前公司市值超过1300亿美元,股价自上市以来累计上涨近80X。

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