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东吴证券-电商行业SaaS专题报告:私域流量大潮兴起,商业SaaS千亿市值可期

editor2021-04-11SaaS行业资料995
资料来源:互联网整理获取方式:文末获取下载方式原文分享如下:私域流量大潮兴起,商业SaaS千亿市值可期中心化电商平台和线下商圈流量红利殆尽,商家面临获客难的问题,公域平台电商卖家面临平台抽佣高、客户留

资料来源:互联网整理

获取方式:文末获取下载方式


原文分享如下:


私域流量大潮兴起,商业SaaS千亿市值可期


中心化电商平台和线下商圈流量红利殆尽,商家面临获客难的问题,公域平台电商卖家面临平台抽佣高、客户留存、复购难的问题,以微盟有赞为代表的SaaS公司帮助商家进行品牌直营模式(DTC)的基建,实现电商交易去中心化。商家只需支付软件使用费(订阅制),成本更低且随商家GMV扩大具有规模效应,同时消费者数据资产归属商家,服务商帮助搭建获客-营销-数据分析-会员及分享闭环,解决复购问题,商家ROI更高。 


目前国内去中心化电商渗透远低于海外,未来私域电商将快速增长。19年国内私域电商渗透不到8%,美国去中心化电商渗透约24%(约43%的消费者通过官网购物),长远看我们预计国内私域电商渗透有望达30%左右,电商SaaS行业规模预计百亿。另外,视频号加速微信商业生态完善,其同时从私域和公域进行导流,当前已打通微信小商店, 实现“视频号+直播+电商”闭环,2021年视频号DAU有望达4-5亿,进一步催化电商SaaS。


另一方面,线下商家数字化转型需求巨大,线下面临流量获取与复用等核心痛点,数字化升级成为必然趋势。门店SaaS帮助商家实现公域获客+私域运营、提升复购与单客价值。


门店SaaS对GMV拉动来自于增量还是存量转换?门店SaaS带来绝对增量,时间维度:依靠线上商城实现7*24h营业,闭店时间产生线上订单是绝对增量;空间维度:门店SaaS具备云仓功能,线下多门店可共享仓储,实现缺货时通过其他门店或总部履约;同时提供导购上云功能,导购基于企业微信等工具线上运营客户,带来增量订单。


从客户数量看,目前门店SaaS处于起步阶段,是绝对的蓝海市场。从客户结构看,线下品牌商家具有高留存、高ARPU特点,LTV/CAC模型更优。

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